Расширения объявлений Google: 10 типов и способы их использования

Хотя ставки являются важным компонентом эффективности рекламы с оплатой за клик, платить больше за рекламу не дает долгосрочного прироста производительности. Прежде всего, Google вознаграждает за рекламу, которая нравится пользователям.

Итак, как вы можете убедиться, что ваша реклама достойна внимания пользователей? Ну, с расширениями объявлений Google.

Использование правильных рекламных расширений для вашей аудитории привлекает внимание к вашей рекламе, улучшает впечатление от рекламы и увеличивает рейтинг кликов — не тратя ни цента больше из вашего бюджета PPC.

После того, как мы разберем, чего ожидать от расширений, мы покажем вам, когда и как использовать каждый тип расширения.

Давайте погрузимся.

Что такое расширения объявлений Google?

Расширения Google Ad делают именно то, что следует из названия —  они расширяют ваше объявление. Расширения объявлений добавляют дополнительную информацию о вашем бизнесе к основной части вашего текстового объявления. Например, это объявление от Lucidchart:

Все, что выделено в поле, включает в себя расширения объявлений — они сообщают больше информации о программном обеспечении, включая основные сведения о продуктах, соответствующие ссылки и цены.

Google автоматически показывает расширения вместе с вашим объявлением, в зависимости от контекста поиска. Эти дополнительные фрагменты информации в расширениях объявлений повышают ценность для пользователя и хорошо работают, потому что они соответствуют сигналам пользователя, таким как намерение, местоположение или устройство.

Теперь вы знаете, что расширения объявлений Google рассказывают пользователям больше о вашем продукте. Какие еще преимущества дает их использование?

Преимущества использования расширений объявлений

Расширения объявлений имеют массу преимуществ для вас. Вот несколько основных преимуществ:

1. Максимальный текст объявления

Прежде чем клиент нажмет на объявление, он может кое-что узнать. Например, они могут захотеть узнать ваше местоположение или номер телефона.

Но независимо от того, какую дополнительную информацию пользователи могут захотеть узнать, неразумно заполнять текст объявления такой информацией, как контактная информация. Это слишком много потраченных впустую персонажей! И это тратит время на ввод всей этой дополнительной информации вручную.

Напротив, расширения объявлений просты. Вы введете эту информацию только один раз и сможете включить ее для любой группы объявлений или кампании, которые, по вашему мнению, могут быть полезны. (Мы рассмотрим, как это сделать, чуть позже.)

2. Увеличение объема в поисковой выдачи

Вероятно, наиболее очевидным утверждением о расширениях объявлений Google является то, что они занимают больше места. Посмотрите ниже:

Первое объявление занимает целых шесть строк, и у них даже есть опция «еще» с раскрывающимся списком.

Хотя второе объявление занимает четыре строки вместо шести, расширения со ссылками, местоположением и временем работы добавляют разнообразия и красочности объявлению.

Наконец, в третьем объявлении использовался только добавочный номер телефона. Хотя это ценно, в целом реклама менее эффективна.

Вывод: расширения объявлений Google — это бесплатная информация в поисковой выдаче, и Google будет использовать до 4 из них на любом аукционе объявлений. Начните занимать как можно больше места!

3. Больше квалифицированных лидов

Расширения объявлений Google заранее предоставляют пользователю намного больше информации.

Вооруженные дополнительной информацией, только те, кто считает, что они подходят для вашего бизнеса, будут взаимодействовать с рекламой. Большинство некачественных лидов увидят, что они вам не подходят, и самодисквалифицированы.

В дополнение к покупательскому намерению пользователи, которые нажимают на рекламные расширения, с большей вероятностью совершат конверсию на целевых страницах после клика, поскольку они знают, чего ожидать, когда попадут на ваш сайт. Другими словами: релевантные расширения = информированный, уполномоченный пользователь = действие пользователя.

4. Лучшее качество рекламы

Расширения объявлений улучшают качество объявлений и, соответственно, их рейтинг. Одним из аспектов рейтинга объявления является ожидаемое влияние форматов объявлений (релевантность, CTR и известность формата объявлений).

Непосредственно от Google наличие расширений объявлений автоматически повысит ваш рейтинг объявления. Google предпочитает их, потому что это позволяет Google предлагать более широкий выбор форматов объявлений и включать более релевантную информацию для искателя.

Таким образом, поскольку расширения объявлений представляют собой более крупные объявления, предназначенные для повышения релевантности и повышения ожидаемого CTR, Google оценивает формат в целом более благоприятно.

Таким образом, более высокий CTR означает более высокий рейтинг объявления и более высокий рейтинг объявления…

5. Может сэкономить вам деньги

Если вы дошли до этого момента, то знаете, что использование расширений объявлений повысит рейтинг вашего объявления и может занимать больше места на странице.

Оба эти фактора повышают рейтинг кликов, что положительно влияет на показатель качества. К счастью, все это приводит к более низкой цене за клик (CPC).

Чем ниже цена за клик, тем меньше вы платите за клик. И чем меньше вы платите за клик, тем меньше вы потенциально можете платить за конверсию. Чем меньше вы тратите на лидов, тем больше денег вы зарабатываете за меньшие деньги.

Ты понял? Хорошо. Давайте двигаться дальше.

Какие существуют типы расширений объявлений Google?

Каждый тип расширения — это строительный блок дополнительной информации о вашем бизнесе. В настоящее время существует 10 уникальных ручных расширений объявлений, которые вы можете использовать для своих объявлений, в том числе:

• Дополнительные ссылки*
• Уточнения*
• Структурированные описания*
• Номера телефонов
• Расширения формы для потенциальных клиентов (бета)
• Адреса
• Партнерские адреса
• Цены
• Расширения приложений
• Промоакции

*Дополнительные ссылки, уточнения и структурированные описания являются универсальными расширениями.  Универсальные расширения — это расширения объявлений, которые Google рекомендует использовать каждому рекламодателю.

Конечно, вы можете использовать столько расширений, сколько имеет смысл для вашего бизнеса… но какие типы подходят для вашего бизнеса?

Давайте узнаем немного больше о каждом типе расширений объявлений, чтобы вы знали, когда их использовать.

1. Дополнительные ссылки

Дополнительные ссылки добавляются под основным текстовым объявлением в поиске. Эти ссылки направляют пользователей на другие страницы вашего сайта, которые вы хотите, чтобы они посетили.

В приведенном выше примере пользователи могут щелкнуть основную ссылку с брендом в заголовке или  напрямую перейти на страницу « Цены и пакеты »  или  «Истории успеха» . Эти ссылки заставляют пользователей совершать меньше шагов, чтобы получить то, что они ищут, уменьшая трение и показатель отказов, а также стимулируя конверсии.

Иногда в дополнительных ссылках отсутствуют описания и отображаются только заголовки ссылок:

При добавлении дополнительных ссылок в качестве расширений следуйте приведенным ниже рекомендациям.

• Чем больше, тем лучше: дополнительные ссылки не будут отображаться, если на вашем сайте недостаточно контента для двоих. Вы должны настроить 8-10 активных дополнительных ссылок в каждой кампании.
• Соответствие ссылки странице: заголовок вашей дополнительной ссылки должен описывать содержание страницы. Никаких двусмысленных заголовков. И не отправляйте людей на свою домашнюю страницу, озаглавив дополнительную ссылку «Услуги».
• Лучшие исполнители: Ссылайтесь напрямую на страницы, которые конвертируются или работают хорошо.
• Только ваш сайт: расширения должны вести на ваш сайт; не пытайтесь внедрить в свое объявление еще один домен.

Отличные страницы для дополнительных ссылок включают страницы с контактами,  страницы с отзывами и страницы с ценами/предложениями . Для сайтов электронной коммерции у вас есть гораздо больше возможностей для отправки клиентов на страницы категорий или страницы специфики.

2. Уточнение

Другими словами, уточнение представляют собой 25-символьные фрагменты текста, описывающие наиболее интересные и ценные качества вашего бизнеса, продуктов или услуг.

Поэтому, если у вас есть бесплатный самовывоз из магазина, бесплатная доставка или вы гордитесь своими материалами, полученными из этических источников, расширения уточнение для вас.

Не забудьте следовать этим рекомендациям по расширению уточнение:

• Коротко и ясно: у вас всего 25 символов — считайте! И используйте 6 на кампанию.
• Используйте фрагменты: Google намеренно сделал их короткими, чтобы их можно было сканировать. «Комфортное лечение», а не «Мы обеспечиваем комфортное лечение».
• Широкая привлекательность: все уточнения должны применяться ко всему предложению, которое вы рекламируете.
• Цифры и подробности.  «Места поблизости» короче, но не так конкретно и убедительно, как «3 удобных места».

3. Структурированное описание

Если выносные уточнения подчеркивают лучшие общие элементы вашего бизнеса, структурированные сниппеты увеличивают конкретные пики, которые вы хотите, чтобы пользователи знали о предлагаемом продукте или ассортименте продуктов и услуг.

Основное преимущество структурированных сниппетов — более квалифицированные лиды. Почему? Потому что, когда люди уже знают конкретную информацию о том, что вы хотите им дать, они готовы к конверсии, как только они нажмут и попадут на ваш сайт.

Используйте структурированные описания, чтобы сообщать об определенных удобствах, типах или категориях, а также о направлениях или местоположениях. Кроме того, следуйте этим рекомендациям:

• Приоритизируйте ценность:  включайте только ту информацию, которая действительно привлекает или помогает новым клиентам. Используйте как минимум 2, а в идеале 4 структурированных сниппета на заголовок.
• Соответствие заголовка и фрагмента:  не просто копируйте и вставляйте список общих фрагментов каждый раз. Сопоставьте удобства, тип продукта или услуги или местоположение с заголовком, который вы рекламируете.

Как сохранить текст объявления со структурированными сниппетами

Вместо того, чтобы использовать текст объявления для перечисления подробностей о том, что вы предлагаете, например «услуги хиропрактики, массаж, декомпрессия позвоночника, услуги при травмах», соберите этот список в каталог услуг и примените его ко всем своим объявлениям. Google позволяет применять до десяти типов одной категории:

4. Дополнительный номер телефона

Расширение звонка — спасение для компаний, которым нужны звонки от клиентов. Вы можете указать свой номер телефона прямо в объявлении, поэтому трения между лидом и вашим бизнесом практически равны нулю.

Дополнительный номер телефона хорошо работает для этого ресурса, который генерирует потенциальных клиентов благодаря бесплатным консультационным звонкам.

На мобильных устройствах расширения номеров телефонов позволяют пользователям звонить вам напрямую одним щелчком мыши.

Этот вариант позволяет людям более удобно связаться с вами и, как правило, генерирует больше потенциальных клиентов.

А если вы не доступны 24/7, чтобы принимать звонки? Не беспокойся. Дополнительные номера телефонов позволяют указать график доступности с точностью до часа. Они не появятся вне этого времени.

Просто не забудьте:

• Включите отчеты о телефонных разговорах, чтобы вы могли измерять эффективность.
• Обеспечить связь на обратном конце. Если клиенты звонят вам и получают вялый ответ на стойке регистрации (включая ожидание ответа более часа), это ваша вина! Успех всех звонков, особенно тех, за которые вы платите, будет зависеть от того, насколько хорошо вы обучите свой персонал.

5. Расширение лид-формы

Нам всем было грустно, когда Google удалил расширения сообщений из Google Ads в начале 2020 года, но мы надеемся, что расширения лид-форм будут работать так же хорошо.

Расширения формы для потенциальных клиентов — это новейшая форма расширений Google Ad, которая все еще находится в стадии бета-тестирования. Как и старые расширения для сообщений, расширения для лид-форм позволяют пользователям в поисковой выдаче связываться с вашей компанией всего за несколько кликов прямо в вашем объявлении.

Верно. Потенциальному клиенту даже не нужно переходить на ваш сайт. Они могут отправлять информацию из специальной формы прямо в вашем объявлении, и вы можете связаться с этим потенциальным клиентом как можно скорее. В настоящее время вы можете получить такую ​​информацию, как:

• Имя
• Электронное письмо
• Телефонный номер
• Город
• Почтовый индекс
• Штат/провинция
• Страна
• название компании
• Должность
• Рабочий адрес электронной почты
• Рабочий Номер Телефона

Это много ценной информации, и лидогенерирующие компании во всем мире должны при любой возможности использовать дополнительные формы для потенциальных клиентов.

6. Расширение местоположения

Расширение местоположения является обязательным для любого обычного магазина, который требует, чтобы клиент пришел к вам.

Если вы теряетесь так же часто, как и я, возможно, вам уже был нужен этот тип расширения. Он сбрасывает служебный адрес, номер телефона и карту с текстом объявления. На мобильном телефоне вы получаете ссылку, которая открывает приложение карт.

Очевидно, что расширение адресов предназначено не только для онлайн-компаний. Однако, если вы работаете вне офиса (ов), этот тип расширения может увеличить вероятность того, что пользователи найдут вас, посетят вас и сделают покупки лично.

При использовании адресов убедитесь, что вы:

• Поддерживайте актуальность контактной информации и адресов.
• Используйте модификаторы ставок для пользователей, находящихся рядом с вашей компанией. Конкурентоспособные ставки для пользователей, уже находящихся в этом районе, повышают вероятность того, что ваша реклама будет показана, а адрес будет виден.

Примечание. Имейте в виду, что расширение адреса может не принести вам пользы, если вы предлагаете услугу, связанную с поездками к клиенту. Это может повредить производительности, так как люди будут считать, что они должны посетить вас, чтобы получить ваши услуги.

Следите за эффективностью ваших конверсий до и после добавления адреса.

7. Расширение партнерской локации

Филиал относится к физическому лицу или другой организации, официально связанной с другой. В этом случае вы используете расширения партнерских адресов, чтобы направлять пользователей в другие места, где разрешено продавать ваш продукт.

Допустим, вы хотите продавать линейку масок для лица с эфирными маслами через свой веб-сайт. Однако вы также продаете свой продукт через розничного партнера, например Sephora. Вы хотите, чтобы пользователи знали, что они могут купить ваш продукт через это место. Затем вы свяжете магазины, в которых доступен ваш продукт, в качестве расширения объявления.

Это позволит покупателю совершить онлайн-покупку или посетить магазин Sephora для совершения покупки. Самым большим преимуществом здесь является то, что вы даете покупателям выбор — покупать у вас онлайн или в магазине рядом с ними.

Партнерские расширения лучше всего подходят для производителей.

8. Расширение цены

А мастерская когда-нибудь пыталась сорвать с вас цену на замену масла? Они пытались со мной — и потерпели неудачу, потому что я заранее увидел повышение цены.

Основная ценность повышения цен не в том, чтобы помешать вашим сотрудникам обманывать клиентов, а в том, чтобы установить четкие ожидания. Они заранее информируют пользователей о ценах, а информированный пользователь означает, что, когда они решат обратиться или заглянут в ваш магазин или на веб-сайт, они будут более готовы записаться на прием или купить у вас.

Опять же, прозрачность ценообразования повышает доверие и подготавливает пользователей, которые нажимают на ваше объявление, к содержанию вашей целевой страницы. У них будет более высокая конверсия или покупательское намерение.

Используйте цены, если вы:

• Имейте переменные цены или многоуровневые услуги
• Несколько пакетов услуг
• Множество SKU или опций

Подобно расширениям структурированных описаний, Google предоставляет вам ряд вариантов на выбор для типа продукта или услуги, которую вы продаете.

И если ваша цена не точна, не беспокойтесь. Вы можете добавить квалификаторы цены в расширения:

В примере мы видим, что они используют квалификатор цены «от» для рекламы своих самых дешевых велосипедов.

При организации своей учетной записи добавьте эти расширения объявлений на уровне кампании или группы объявлений, чтобы сделать их максимально детализированными.

9. Расширение приложения

Если вы предлагаете мобильное приложение, разместите это расширение объявления Google здесь.

Я имею в виду, что вручную открывать и искать приложение на вашем телефоне — это боль. Расширения приложений делают ваше приложение более заметным и упрощают его загрузку заинтересованными пользователями непосредственно из текстового объявления.

Еще одна замечательная особенность расширений приложений заключается в том, что это единственный способ отслеживать загрузки приложений на основе ваших ключевых слов.

При использовании расширения приложения убедитесь, что вы делаете следующие три вещи:

• Свяжите текст заголовка со своим веб-сайтом, а расширение приложения — с магазином приложений.
• Добавьте ссылки на приложения с фирменными и общими ключевыми словами.
• Включите больше ключевых слов, чем просто те, которые пытаются получить загрузки приложения.

10. Продление акции

Конечно, у вас только что были продажи по полной цене, но кто знает, сколько людей не купили, потому что не видели вашей акции?

В этой компании такой проблемы не будет:

По сравнению со всеми остальными конкурентами на странице, они были единственными, у которых было расширение для продвижения, и скидка 60% звучит довольно неплохо.

Расширения для промоакций также выгодно отображают ваши предложения на мобильных устройствах:

Google довольно гибко подходит к тому, как вы запускаете это расширение. Выберите отображение расширений в определенные даты, дни или часы или выберите предварительно заполненные теги событий, например, «Снова в школу» или «Черная пятница». Их легко включать и выключать, и для этого вам не нужно создавать новое объявление.

11. БОНУС: автоматические расширения объявлений

Этих расширений нет в списке расширений объявлений, которые можно включить вручную. Google запускает три типа автоматических расширений, когда считает, что расширение поможет вашей рекламе работать лучше (как здорово!)

К автоматическим расширениям объявлений относятся:

• Динамические расширения
• Рейтинги продавцов

Если вы хотите проверить эффективность ваших автоматических расширений объявлений, нажмите « Расширения » на вкладке « Обзор » и перейдите к раскрывающемуся списку « Все »:

Там Google покажет вам автоматические расширения, которые он запускает для вас, и вы сможете увидеть статистику по каждому из них.

Если вы хотите отказаться от автоматических расширений объявлений, вы можете сделать это, выбрав « Дополнительно » > « Дополнительные параметры »  и отключив их там.

Учитывая, что расширения объявлений не требуют дополнительных затрат, а Google подбирает их для вас вручную, рекомендуется оставить их включенными. Расширения объявлений помогают повысить эффективность.

Давайте рассмотрим каждый тип автоматического расширения:

Динамические расширения

Существует три типа динамических расширений: динамические дополнительные ссылки, динамические структурированные описания и динамические уточнения.

Честно говоря, самое существенное различие между этими тремя типами расширений и их двойником, создаваемым вручную, заключается в том, что Google генерирует информацию автоматически.

Для динамических структурированных описаний и расширений с уточнениями Google будет заполнять расширения, используя данные с вашего веб-сайта и внутренних источников, а также существующий контент (например, целевые страницы) на вашем сайте соответственно.

Рейтинги продавцов

Рейтинги продавцов, также известные как расширения со звездами, являются вторым типом автоматических расширений объявлений. Они подключаются к различным рейтинговым системам, одобренным Google, и используют полученные данные для создания рейтинга продавца и значка рейтинга в 5 звезд.

Источники данных для расширений рейтинга продавца включают:

• Google Отзывы клиентов (GCR)
• StellaService
• Google- торговое исследование
• Опросы клиентов Google
• Сторонние обзорные сайты

Если вы еще не установили рейтинги для своего бизнеса, сделайте это. Рейтинги и отзывы повышают доверие и количество покупок  со стороны потребителей.

Как создавать расширения объявлений

Теперь, когда у вас есть представление о том, какие расширения объявлений вы хотите использовать для своего бизнеса, давайте узнаем, как настроить их в Google Реклама.

На панели инструментов Google Ads выберите параметр « Объявления и расширения  » на левой панели навигации. Выберите Расширения , а затем раскрывающийся список Все .

В разделе Все вы увидите, какие ручные расширения объявлений вам доступны. Выберите нужный тип и нажмите  кнопку + .

После выбора есть несколько универсальных настроек, которые вам нужно будет выбрать для всех типов расширений.

Сейчас мы углубимся в эти настройки.

Настройте уровень добавления к расширению

Когда вы выбираете, какое расширение объявления вы хотите добавить, вам нужно выбрать уровень, на котором должно применяться расширение: уровень аккаунта, кампании или группы объявлений.

Совет для профессионалов: для достижения наилучших результатов следует добавлять расширения на уровне кампании или группы объявлений.

Работайте над расширениями на уровне отдельных кампаний или групп объявлений. Сюда входят расширения объявлений, которые вы хотели бы использовать во всей своей учетной записи. По сути, добавление их на индивидуальном уровне помогает обеспечить их более частое отображение.

Вы можете переключаться между кампаниями и группами объявлений, открыв крайнюю левую панель навигации. При добавлении расширений настройте их так, чтобы они соответствовали каждой кампании или группе объявлений.

Создайте новые или используйте существующие расширения объявлений

Второй шаг к добавлению расширения — создать новое расширение или использовать существующее.

Это огромная экономия времени для вас. Если вы решите использовать существующие расширения объявлений, вам будет показан список всех расширений объявлений, которые есть в вашей учетной записи. Например, с этим расширением дополнительных ссылок все, что мне нужно сделать, это проверить, какие ссылки я хочу включить.

Если вы решите создать новое расширение, вам нужно будет заполнить любой текст, контактную информацию, строки описания или URL-адреса, которые Google предложит вам включить.

Используйте дополнительные параметры расширения

Наконец, есть дополнительные параметры . Не пропустите их, друг; это ошибка новичка.

Откроем вкладку и посмотрим:

Начиная с предпочтения устройства, вы можете выбрать Мобильный. Вот что Google говорит о предпочтениях устройства:

По сути, если вы хотите, чтобы ваши расширения объявлений появлялись на мобильных устройствах, вы должны установить соответствующий флажок.

Кроме того, расширенные параметры расширений объявлений обеспечивают гибкость планирования, когда расширения должны показываться вместе с вашим объявлением.

Вам понадобится расписание продления в обстоятельствах, когда есть сезонное предложение или акция с ограниченным сроком действия. Не оставляйте это на вашу память, чтобы выключить его вовремя.

Хотите больше детализации? Ты получил это. Вы также можете настроить свои расширения так, чтобы они отображались только в определенные дни и часы. Например, если у вас есть добавочный номер, обязательно запланируйте его запуск только тогда, когда кто-то рядом, чтобы ответить на звонок.

Не пропускайте дополнительные параметры; используйте их, чтобы сэкономить время и управлять своей учетной записью разумнее.

Добавьте расширения объявлений Google в существующую кампанию

Допустим, у вас есть набор рекламных расширений, настроенных и прекрасно работающих. Вы решаете, что хотите добавить их в другие кампании, в которых в настоящее время не включены расширения.

Нужно ли добавлять расширения в каждую из этих кампаний вручную? К счастью, нет, потому что это было бы много жалкой работы. Я покажу вам, как добавить расширения в существующую кампанию здесь:

1. Перейдите на страницу расширений ( Обзор > Объявления и расширения > Расширения ). Если у вас есть определенный тип расширения, который вы хотите добавить в существующую кампанию, выберите раскрывающийся список « Все » и щелкните этот тип. Для этого примера мы выберем дополнительные ссылки.

2. Установите флажок рядом с расширениями объявлений, которые вы хотите добавить.

3. Щелкните раскрывающийся список Добавить в и выберите нужный уровень.

4. После того, как вы выберете, где вы хотите добавить расширения объявлений, добавьте их в любое количество мест:

У вас также есть возможность выбрать столько расширений, сколько вы хотите, для разных уровней. Обратите внимание, что вы можете использовать не более 20 расширений объявлений на кампанию.

Как это было легко!?

Вывод

Несмотря на первоначальный переизбыток множества вариантов, вы действительно не ошибетесь с расширениями объявлений Google. При правильном использовании они представляют собой отличный бесплатный способ увеличить вовлеченность и улучшить качество рекламы в вашем аккаунте Google Реклама.

Вот реальный момент, который вы можете унести:

• Строительные блоки. Расширения объявлений Google — это фрагменты дополнительной информации, которую Google добавит в основную часть вашего текстового объявления.
• Универсальные расширения: каждый рекламодатель должен использовать универсальные расширения (дополнительные ссылки, уточнения и структурированные описания).
• Магическое число — 4: Google будет использовать до 4 рекламных расширений для любого рекламного аукциона, поэтому убедитесь, что у вас включено как минимум столько же расширений для каждой кампании.
• Не устанавливайте и не забывайте: обновляйте расширения, обновляя текст и URL-адреса ссылок при внесении изменений в распродажи, специальные предложения или предложения продуктов.
• Всегда оптимизируйте: отслеживайте эффективность расширений объявлений на уровне группы объявлений.

Если самим сложно настроить компании в контекстной рекламе-обращайтесь! Специалист по контекстной рекламе Юрий Подвигин