Отслеживание конверсий Google Ads: ключ к большему количеству конверсий

Вам знакомо это чувство, когда вы думаете , что ваша кампания Google Ads работает, но у вас нет нужных данных, чтобы соединить точки?

Успешная кампания Google Ads выходит далеко за рамки кликов по объявлениям или показов. Если вы хотите получить потенциальных клиентов, продажи и другие конверсии, вам нужно знать, что происходит после клика.

В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать об отслеживании конверсий Google Реклама, в том числе зачем оно вам нужно, как его настроить, а также советы по устранению распространенных проблем.

Отслеживание конверсий Google Ads отслеживает действия, которые пользователи предпринимают после взаимодействия с вашими объявлениями. Этот бесплатный встроенный инструмент Google Реклама необходим для понимания и оптимизации ценности ваших кампаний.

 

Но важно отметить, что Google не может угадать, какие результаты вы хотите отслеживать. Вы должны определить конверсии, которые ценны для вашего бизнеса, и настроить каждую из них в своей учетной записи Google Ads, если только вы не используете Shopify. Если вы настроили канал Google Shopify , плагин автоматически добавляет и отслеживает конверсии электронной торговли в Google Реклама.

Если вы серьезно относитесь к созданию рекламных кампаний Google, отслеживание конверсий имеет решающее значение. Давайте рассмотрим некоторые из самых больших преимуществ, которые предлагает этот инструмент.

Пользователи не всегда нажимают на рекламу и сразу конвертируют ее — или на одном и том же устройстве. С помощью этого инструмента отслеживания вы можете просматривать конверсии на разных устройствах и в разных браузерах для получения более подробных отчетов.

Отслеживание конверсий помогает увидеть, какие кампании, группы объявлений и объявления приносят желаемые результаты. Используя эти данные об эффективности, вы можете оптимизировать свои объявления Google и получить больше пользы.

Вы можете лучше контролировать свои кампании с помощью передовых стратегий интеллектуального назначения ставок Google Реклама. Чтобы получить доступ к таким параметрам, как «Максимум конверсий» и «Целевая цена за конверсию» (цена за действие), необходимо включить отслеживание конверсий.

Google Ads делит конверсии на пять отдельных категорий. Каждый тип конверсии может происходить на протяжении всей вашей воронки.

Конверсии веб-сайта включают подписки, продажи и другие события нижнего уровня воронки. Вы также можете отслеживать события конверсии в верхней части воронки, такие как просмотры веб-страниц и добавление в корзину.

Если вы рекламируете мобильное приложение, вы можете отслеживать его установки и покупки. Google Ads поддерживает отслеживание конверсий в приложениях для Android и iOS.

Если ваша компания собирает потенциальных клиентов или обрабатывает заказы по телефону, вы можете отслеживать звонки. Google Реклама поддерживает отслеживание звонков, поступающих непосредственно из рекламы и косвенно с вашего веб-сайта.

Есть ли у вашего бизнеса физическое местонахождение? Вы можете отслеживать действия-конверсии, связанные с вашими локальными объявлениями, например поиск маршрутов, просмотр меню и посещение магазина.

Ваши самые ценные конверсии происходят на сайте, а не в Интернете? Вы можете импортировать офлайн-конверсии, используя такие интеграции, как Zapier, Salesforce и HubSpot.

Использует ли ваш веб-сайт или приложение аналитику для отслеживания целей и транзакций? Вы можете настроить Google Analytics и связать его со своей рекламной учетной записью для удобного отслеживания конверсий.

Настройка отслеживания конверсий Google Ads занимает всего несколько минут. Начните с открытия своей учетной записи Google Ads и нажатия на значок «Инструменты и настройки» в правом верхнем углу. В меню «Измерение» выберите «Конверсии». Затем нажмите синий значок плюса в левом верхнем углу и следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы завершить настройку соответствующего источника конверсии.

 

Выберите событие, которое вы хотите отслеживать, например покупку, отправку контактной формы или просмотр страницы. Выберите значение конверсии, которое может быть одинаковым (1) для каждого лида или уникальной суммой в долларах для каждой проверки.

 

Решите, хотите ли вы отслеживать только первую конверсию для каждого пользователя или хотите учитывать каждую отдельную покупку. Затем выберите окно конверсии по клику и окно конверсии по показу и выберите модель атрибуции .

Затем Google Ads генерирует код отслеживания. Следуйте предоставленным инструкциям, чтобы добавить идентификатор конверсии в Диспетчер тегов Google или установить его непосредственно на свой веб-сайт. Обратите внимание, что для его размещения на вашем веб-сайте обычно требуется добавить как глобальный тег сайта, так и фрагмент кода для события.

Выберите, хотите ли вы использовать ресурс Google Analytics 4 , Google Play или стороннюю аналитику для отслеживания установок мобильного приложения, покупок или других действий в приложении. Затем подключите свое приложение или импортируйте событие на основе аналитики.

 

Как и при настройке веб-сайта выше, отслеживание приложений требует, чтобы вы установили ценность конверсии и выбрали окна кликов, вовлеченных просмотров и просмотров. Вы можете использовать настройки по умолчанию, если они соответствуют типичному поведению пользователя.

Начните с выбора источника телефонного звонка. Вы можете выбрать расширения объявлений , номера телефонов на своем веб-сайте или клики по номеру телефона на мобильном сайте. Затем введите рабочий номер телефона для отслеживания.

 

Как и при настройке веб-сайта и приложения, для конверсий звонков требуется ценность, процесс подсчета и временное окно. Вы можете настроить эти параметры по мере сбора данных о своих объявлениях и клиентах.

Выберите источник данных, который вы хотите связать с Google Ads, например Google Analytics, Salesforce или сторонний инструмент аналитики или управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Затем нажмите на цель или транзакцию, чтобы импортировать и настроить остальные параметры ценности и атрибуции.

 

Даже если вы не планируете импортировать эти данные немедленно, рекомендуется связать Google Analytics с Google Ads. Подключение учетных записей упрощает ремаркетинг и дает вам больше полезных данных о конверсиях для работы.

Для более сложной настройки отслеживания вы можете использовать Google Ads API . Эта опция позволяет отслеживать все конверсии, от вашего веб-сайта до офлайн.

Ваш рекламный аккаунт должен начать отслеживаться в течение 24 часов после настройки. Легко определить, работает ли процесс, и для этого не требуется полный аудит Google Реклама . Сначала перейдите на вкладку «Кампании» в своей учетной записи Google Ads и проверьте столбец «Конверсии». Если количество конверсий больше нуля, ваша учетная запись успешно отслеживается.

Если показатели вашей кампании еще не показывают никаких конверсий, нажмите «Инструменты и настройки» и выберите «Конверсии» в меню «Измерение». Найдите записи конверсий в столбце статуса отслеживания.

 

Если в статусе не отображаются записи-конверсии, возможно, отслеживание работает неправильно. Вот как устранить некоторые распространенные ошибки:

• Непроверено: конвертацию еще никто не завершил. Нажмите синюю кнопку, чтобы протестировать использование Tag Assistant.
• Нет недавних конверсий: никто не завершил конверсию в течение недели или более. Дважды проверьте настройки и подтвердите, что ваша реклама ведет на целевую страницу с тегами.
• Тег неактивен: тег был удален с целевой страницы или не работает должным образом. Переустановите тег отслеживания конверсий, чтобы возобновить мониторинг правильно.

В конечном счете, для отслеживания конверсий требуется всего несколько минут настройки в обмен на массу ценной информации. Взгляните на наш глоссарий рекламных терминов Google, чтобы продолжить повышать уровень своих знаний и своих кампаний.

Если самим сложно настроить компании в контекстной рекламе-обращайтесь! Специалист по контекстной рекламе Юрий Подвигин