Оптимизация Google Ads: 21 задача, позволяющая сэкономить время, чтобы добиться максимальной производительности

Оптимизация Google Ads может показаться бесконечной борьбой. В конце концов, вы боретесь со своей конкуренцией, поведением клиентов и изменениями в рекламной платформе. В результате всегда есть что проверить или изменить, чтобы предотвратить снижение производительности вашей учетной записи.

Когда дело доходит до оптимизации ваших поисковых кампаний, список возможных изменений можно продолжать бесконечно. К сожалению, у вас нет вечности, чтобы все заработало. Поэтому ваша задача — сделать время, потраченное на оптимизацию аккаунта, максимально эффективным.

Чтобы максимизировать ваше время и получить наилучшие результаты, нужна надежная процедура оптимизации. Вы должны знать, что и когда менять. Кроме того, необходимо определить приоритеты изменений, которые окажут наибольшее влияние на вашу производительность.

В этой статье оптимизация Google Рекламы разбита на простые ежедневные, еженедельные и ежемесячные процедуры.

Ежедневная оптимизация Google Рекламы

Итак, хорошая новость заключается в том, что вам не нужно ничего делать ежедневно. Вместо этого вы настроите несколько автоматических правил, которые будут предупреждать вас о значительных колебаниях производительности. Это снизит кровяное давление и не позволит вам проверять свою учетную запись Google Ads каждые пять минут.

При настройке оповещений для своей учетной записи Google Ads вы хотите сосредоточиться на резких колебаниях производительности.

Вообще говоря, ежедневными колебаниями в пределах 15–25% можно пренебречь. Однако, если стоимость ключевого слова подскочит с 50 долларов в день до 500 долларов в день, вам понадобится сигнал тревоги. Тем более, если ежедневные расходы на рекламу ключевого слова выросли с 500 до 50 долларов.

Чтобы настроить базовое оповещение в Google Ads, откройте вкладку «Инструменты», перейдите к столбцу массовых действий и нажмите «Правила».

Далее вы создадите новое правило и установите тип правила «отправить электронное письмо». Теперь Google автоматически отправит вам электронное письмо, когда будут выполнены условия вашего правила.

Как только ваши правила будут установлены, Google будет следить за наиболее важными элементами вашей учетной записи. Это должно освободить ваше время и позволить вам сосредоточиться на более важных задачах, таких как настройка кампаний RLSA.

Еженедельная оптимизация Google Ads

Еженедельная работа по оптимизации должна выполняться один раз в неделю, желательно в один и тот же день.

Равномерное распределение работы по оптимизации имеет решающее значение для постоянного повышения производительности. Имея это в виду, не менее важно установить правильный диапазон дат, прежде чем вносить изменения.

Хотя это может показаться простым делом, это одна из наиболее распространенных ошибок, которые я видел. Поэтому, прежде чем что-либо делать, обязательно установите диапазон дат «Последние 7 дней». Затем убедитесь, что выбранные вами даты не совпадают с предыдущими еженедельными оптимизациями.

Имейте в виду, что вашей учетной записи требуется время для запуска и сбора данных. Без достаточного количества данных невозможно определить, что работает, а что нет. Поэтому следуйте инструкциям в этой статье, внесите некоторые изменения, а затем подождите как минимум неделю, чтобы продолжить.

Расстановка приоритетов — выбор с чего начать

Вероятно, в вашем аккаунте Google Реклама есть несколько кампаний, требующих вашего внимания. Так как же решить, с чего начать?

К счастью, Google Ads предоставляет множество вариантов фильтрации, чтобы указать вам правильное направление.

Начните с нисходящего подхода и найдите кампанию с самой высокой стоимостью. Для этого вам нужно перейти на вкладку «Кампании» и щелкнуть столбец «Стоимость». Это отсортирует каждую кампанию в вашем аккаунте от самой высокой до самой низкой стоимости.

Оптимизация кампаний с наибольшей стоимостью приведет к наибольшему общему повышению эффективности аккаунта. По этой причине я рекомендую сначала оптимизировать кампании с самыми высокими затратами, а затем двигаться вниз по списку.

Минус-слова

Оптимизация Google Ads требует, чтобы вы постоянно обращали внимание на минус-слова. Эти сорванцы могут съесть ваш бюджет и разрушить производительность.

Так что откройте отчет о поисковых запросах и посмотрите, на какой хлам вы тратите деньги. Затем для эффективности отсортируйте условия поиска по показам от высокого к низкому. Это покажет вам наиболее распространенные поисковые запросы, которые вызывают показ ваших объявлений, и поможет вам разумно использовать свое время.

Затем можете добавить наихудшие из них в список минус-слов на уровне учетной записи  , чтобы они больше не вызывали показ ваших объявлений.

Однако некоторые поисковые запросы могут быть полезными, но относиться к другой кампании. Вы можете добавить эти термины в качестве минус-слов на уровне кампании, что позволит им по-прежнему появляться в других кампаниях.

В 95 % случаев вы можете добавить минус-слова с широким соответствием. Однако, если вы работаете с коротким поисковым запросом (1-2 слова) или если он тесно связан с другими терминами, вам необходимо использовать минус-слово с точным соответствием.

Например, предположим, что вы продаете дорогие ноутбуки, и вам приходит поисковый запрос «дешевые ноутбуки». Вы можете сэкономить много времени, просто добавив слово «дешево» в качестве минус-слова с широким соответствием. Если вы добавите точное соответствие [дешевые ноутбуки] в качестве минус-слова, то «дешевые ноутбуки Москва», «недорогие ноутбуки рядом со мной» и тысячи других вариантов все равно будут отображаться.

Совет для профессионалов: добавьте все поисковые запросы, которые вы хотите исключить, в качестве минус-слов с точным соответствием. Даже если вы уже добавили одно из слов в качестве минус-слова с широким соответствием. Это гарантирует, что термин будет помечен как исключенный на платформе, и предотвратит любую путаницу в дальнейшем.

Уточнение ключевых слов

Уточнение ключевых слов — это процесс создания новых групп объявлений с одним ключевым словом (SKAG) с использованием ключевых слов из вашего отчета по поисковым запросам.

Условия поиска с точным соответствием уже должны быть в собственной группе объявлений с одним ключевым словом. Поэтому сэкономьте время, применив фильтр, чтобы отображались только поисковые запросы с широким соответствием и фразовым соответствием. Это устранит точные совпадения и упростит поиск новых SKAG.

Отфильтруйте поисковые запросы, которые уже являются SKAG.

Посмотрите, как ваш отчет по поисковым запросам не только полон мусора, но и полон сокровищ. Просто нужно знать, где его найти.

Начните охоту за сокровищами, отсортировав все поисковые запросы в порядке убывания показов. Это поможет вам найти слова, которые чаще всего вызывают показ ваших объявлений. Теперь ваша цель — создавать 3–5 новых SKAG каждую неделю в рамках процедуры оптимизации Google Ads.

Постоянное уточнение ключевых слов с помощью новых SKAG повысит средний показатель CTR, увеличит долю полученных показов и снизит цену за клик .

Однако важно помнить, что ваши объявления уже показываются по этим поисковым запросам. Таким образом, создание новых SKAG из отчета по поисковым запросам не расширяет вашу учетную запись. Другими словами, это не должно повышать ваши расходы или заставлять вас появляться при поиске по новым условиям.

Совет для профессионалов.  После того как вы добавили поисковый запрос в качестве SKAG, обязательно добавьте его в качестве минус-слова в исходную группу объявлений. Это предотвратит ненужную конкуренцию между группами объявлений в вашем аккаунте.

Расширение ключевого слова

Расширение ключевых слов — это процесс добавления совершенно новых ключевых слов, по которым вы еще не получаете показов.

Однако добавление новых ключевых слов в аккаунт, дела которого идут неважно, может еще больше ухудшить ситуацию. Если ваша учетная запись плохо работает с ключевыми словами, по которым вы уже делаете ставки, пропустите этот шаг и вернитесь к нему позже. С другой стороны, если ваша учетная запись работает хорошо, следующим шагом будет расширение ключевых слов.

Добавление новых ключевых слов, на которые вы еще не делаете ставки, — это верный способ получить больше показов, увеличить расходы и повысить количество конверсий.

У вас есть несколько различных вариантов расширения ключевых слов. Я разберу три метода, которые мы сочли наиболее полезными.

Метод № 1 – Ваше собственное творчество

Единственное, что требуется для этого метода, — это зайти на https://ppc-help.ru/sinonimizer и проявить творческий подход с помощью инструмента синонимов.

Допустим, вы летная школа и уже делаете ставки на такие слова, как:

• летная школа
• летная академия
• летная подготовка

Вы можете расширить свои ключевые слова, создав следующие SKAG:

• пилотные курсы
• уроки авиации
• летные классы

Метод № 2 – Инструменты исследования ключевых слов

Еще один способ выбрать новые ключевые слова — использовать исследовательский инструмент, такой как Планировщик ключевых слов Google Ads . Не зацикливайтесь на слишком большом количестве исследований. По нашему опыту, экспериментирование — лучший способ узнать, что работает.

Маловероятно, что вы найдете волшебное ключевое слово с помощью своих инструментов исследования. Это делает тестирование самым быстрым и точным способом проверить, работает ли новое ключевое слово. Итак, ваша цель — найти и протестировать высокорелевантные ключевые слова, на которые вы еще не делаете ставки.

Способ №3 – Шпионские инструменты

Шпионские инструменты помогут вам увидеть, на какие ключевые слова делают ставки ваши конкуренты, найти их лучшие ключевые слова и начать воровать их долю показов.

Не терпится узнать, какие ключевые слова используют ваши конкуренты?

К счастью для вас, существует множество различных сторонних инструментов, которые помогут вам следить за своими конкурентами. Вот некоторые из шпионских инструментов, которые мы рекомендуем:

• SEMrush
• SpyWords

В отличие от вашего аукциона, шпионские инструменты SpyWords могут помочь вам найти идеи, о которых ваши местные конкуренты еще даже не подумали. Это потому, что шпионские инструменты извлекают данные у конкурентов по различным регионам. Это позволяет вам собирать данные о других компаниях, которые не входят в ваш географический таргетинг.

В дополнение к расширению ключевых слов, инструменты Spy помогут вам исследовать новые ключевые слова и открыть совершенно новые рекламные каналы. У вас отключена поисковая сеть Google, но как насчет всех других мест, где они могут рекламироваться? Какие каналы используют ваши конкуренты, а вы нет?

Дополнительный совет: шпионские инструменты также могут показать вам конкурентов, которые тратят много денег на контекстно-медийную сеть Google, рекламу в Facebook и на других платформах. Это хороший признак того, что эти каналы работают на них и могут работать на вас. Рассмотрите возможность использования шпионских инструментов, чтобы расширить, где и как вы размещаете рекламу, в дополнение к расширению ваших ключевых слов.

Тестирование рекламы

Предполагая, что у вас уже есть по крайней мере два объявления в каждой группе объявлений, вы заметите, что одно из них будет эффективнее другого. На этом этапе вы захотите приостановить проигрышную рекламу и создать новый вариант выигрышной рекламы. Это называется сплит-тестированием объявлений и является важной частью еженедельной оптимизации Google Рекламы.

Вы можете оценить эффективность объявления на основе его кликов и конверсий с помощью инструмента статистической значимости  или воспользоваться скриптом, который сделает это за вас. Просто убедитесь, что ничего не приостанавливается, пока не достигнете уровня достоверности не менее 90%.

Однако замена ваших объявлений в нужное время приведет к постоянному увеличению эффективности вашей рекламы. Так что, несмотря на то, что трудно быть терпеливым, награда того стоит.

Кроме того, вы не должны тестировать только ради тестирования. Создайте стратегию и гипотезу для каждого рекламного теста. Проведите мозговой штурм, чтобы протестировать несколько разных вещей, а затем пройдитесь по списку, пока не найдете то, что работает лучше всего.

Есть много вещей, которые могли бы протестировать, но вот несколько идей тестирования, которые помогут вам начать:

• Цены против скидок
• Надежность бизнеса против простоты выполнения
• Обратный отсчет против ограниченной доступности
• География против негеографии
• Призыв к действию против преимуществ

Как только решите, что тестировать, у вас будет два разных способа действовать.

Тестирование одной группы объявлений

Это когда тестируете одну идею внутри одной группы объявлений. Даже если тестируете объявления в сотнях групп объявлений, вы будете оценивать данные в каждой группе объявлений независимо.

Тестирование нескольких групп объявлений

Это когда выбираете несколько групп объявлений и тестируете одну идею (вариант объявления) во всех них. Тестирование нескольких групп объявлений дает вам возможность быстро собирать данные и быстрее вносить улучшения, поскольку вы можете комбинировать данные из нескольких групп объявлений.

Корректировки ставок

Торги, как правило, являются самой большой причиной разочарования для многих рекламодателей.

Итак, позвольте мне немного успокоить вас несколькими фактами.

Во-первых, назначение ставок отходит на второй план по сравнению со всеми этапами оптимизации, которые мы уже рассмотрели в этой статье. Это означает, что это не самая важная часть ваших результатов Google Ads. Таким образом, вы можете немного расслабиться после безумных корректировок ставок и бессонных ночей.

Во-вторых, назначение ставок не сложнее других шагов процедуры оптимизации. В нем просто цифры, и это, вероятно, то, что вас пугает.

Дело в том, что как только вы преодолеете числовую часть, все будет довольно просто.

Ваша цель со ставками такая же, как и общая цель с Google Ads: хотите заработать больше денег. Так что забудьте о том, чтобы занять первое место или о любых других показателях, и сосредоточьтесь на достижении целевой цены за конверсию (CPA).

Остальные советы по оптимизации в этом разделе предполагают, что вы используете правильные настройки кампании Google Реклама,  включая стратегию назначения ставок вручную. Если ваши настройки в порядке, продолжайте и следуйте нашей пошаговой процедуре.

1. Отсортируйте ключевые слова по стоимости от высокой к низкой и в первую очередь внесите коррективы в самые дорогие ключевые слова. Они окажут наибольшее влияние на эффективность вашей учетной записи, поэтому лучше сначала заняться ими.
2. Снизьте ставки для ключевых слов, которые превышают целевую цену за конверсию. Продолжайте этот процесс каждую неделю, пока цена за конверсию не начнет соответствовать вашей цели.
3. Повысьте ставки, если ваша цена за конверсию ниже, чем вы готовы потратить, а ваша средняя позиция ниже 1,5. Повышение ставок для ключевых слов, которые уже занимают высокие средние позиции, не обязательно приведет к увеличению объема.

Ожидали гораздо более длинный список, не так ли? Что ж, не хочу разочаровывать, но это действительно все, что нужно сделать, когда дело доходит до корректировки ставок.

Совет для профессионалов.  Используйте процентные корректировки ставок по отношению к вашей целевой цене за конверсию. Например, если ваша целевая цена за конверсию составляет 50 долларов США, а текущая цена за конверсию составляет 100 долларов США, снизьте ставки на 50%. Тот же метод работает для повышения ставок только в обратном направлении.

Ежемесячная оптимизация Google Рекламы

Еженедельная работа по оптимизации сосредоточена на больших объемах — элементах с высокой угрозой, но иногда это позволяет менее заметным проблемам проскользнуть сквозь трещины. Вот где ежемесячная оптимизация пригодится и позволит убрать все, что вы пропустили в своих еженедельных процедурах.

Ежемесячная оптимизация также позволяет сосредоточиться на изменениях, которые не нужно вносить каждую неделю, поскольку их производительность колеблется реже.

Совет для профессионалов: в отличие от еженедельной оптимизации, можно легко смешивать даты, если вы делаете что-то только один раз в месяц. Поэтому обязательно отмечайте дату каждый раз, когда выполняете ежемесячную оптимизацию. Это предотвратит внесение изменений на основе данных, предшествующих вашей последней ежемесячной рутине.

Отчеты о более длительных поисковых запросах

Начните ежемесячное техническое обслуживание, открыв отчет о поисковых запросах и найдя поисковые запросы с небольшим объемом запросов. Эти маленькие монстры медленно пожирают ваш бюджет.

Можете настроить фильтр, чтобы найти этих маленьких негодяев.

1. В отчете о поисковых запросах нажмите, чтобы добавить фильтр, нажмите на производительность, выберите клики и введите свое значение (обычно достаточно 20 кликов).
2. Затем нажмите, чтобы добавить второй фильтр, нажмите на конверсии, выберите конверсии и введите значение меньше единицы.

Это покажет все поисковые запросы с более чем 20 кликами и 0 конверсиями, чтобы могли добавить их в качестве минус-слов.

Если не видите поисковых запросов после применения фильтра, установите диапазон дат за последние 90 дней. Это исключит любые супер хитрые условия поиска, которые медленно истощают ваш кошелек.

В качестве примечания: неплохо, если фильтр окажется пустым. Это просто означает, что у нет скрытых условий поиска, которые тратят ваш бюджет впустую.

Модификаторы/исключения аудитории

У вас может быть или не быть постоянных клиентов в зависимости от вашей отрасли, продукта и услуги.

В любом случае нужно следить за тем, как ведут себя прошлые конвертеры, и вносить коррективы в рамках ежемесячной оптимизации Google Рекламы.

Для этого создайте аудиторию всех конвертеров и добавьте ее в свои кампании. Это даст вам возможность снизить или повысить ставки в зависимости от того, как работают прошлые конвертеры.

Вы можете обнаружить, что прошлые конвертеры или другие аудитории, за которыми вы следите, не стоят того, чтобы их оставлять. В результате захотите полностью их исключить.

Чтобы полностью исключить аудиторию, щелкните вкладку «Аудитория», затем выберите «Исключения» в верхнем меню.

Теперь выполните те же действия, что и до выбора кампании или группы объявлений и аудитории, которую хотите исключить.

Совет для профессионалов.  Аудитории можно применять только на уровне кампании и группы объявлений, поэтому не забывайте добавлять все свои аудитории каждый раз, когда создаете новую кампанию.

Исключение минус-слов

По мере еженедельного обслуживания вы будете создавать новые SKAG и в конечном итоге объединять некоторые из них в новые кампании. Это означает, что списки минус-слов, возможно, потребуется обновить и применить к новым кампаниям.

Поэтому ежемесячно нужно проверять свои списки минус-слов в общей библиотеке и удостоверяться, что они применяются к соответствующим кампаниям.

Географические модификаторы/исключения

Каждый месяц нужно проверять отчет о местоположении пользователей, чтобы узнать, насколько эффективна ваша реклама в разных географических регионах.

Вы можете найти этот отчет, открыв вкладку «Ваши местоположения», выбрав раскрывающийся список географических отчетов и щелкнув «Отчет о местоположении пользователя».

Это покажет разбивку вашей производительности по стране, штату, городу, почтовому индексу и т. д.

Добавьте все неэффективные местоположения в целевые местоположения, даже если уже настроили таргетинг на это местоположение. Например, если настроили таргетинг на США, но хотите снизить ставки для жителей Юты, вам нужно добавить Юту в целевые местоположения. Это позволит вам добавлять модификаторы ставок для штата Юта, сохраняя при этом таргетинг на Соединенные Штаты в целом.

Если обнаружите, что какое-то конкретное местоположение работает значительно хуже, чем другие, можете добавить его в список исключенных местоположений.

Модификаторы времени суток/дня недели/исключения

Если дочитали до этого момента, то, вероятно, заметили, что оптимизация Google Ads следует одному и тому же базовому шаблону для всех элементов.

Найдите то, что работает, и увеличьте или добавьте это. Найдите то, что не работает, и уменьшите или исключите это.

То же самое относится и к планированию показа объявлений, поэтому нужно перейти к отчетам о времени суток и днях недели. Эти отчеты показывают, насколько эффективны ваши объявления в разные дни недели и время суток.

Можете найти их в настройках вашей кампании в расписании объявлений. Затем перемещайтесь между двумя отчетами, используя вкладки в верхней части страницы.

Если обнаружите, что дни недели или часы дня работают намного хуже, чем другие, вы можете удалить их из расписания размещения объявлений.

Однако понижайте ставки, не удаляя день или время полностью. Это означает, что вам нужно будет добавить это время суток в расписание показа объявлений. Даже если реклама уже показывается весь день, нужно будет добавить часы по отдельности, если вы хотите добавить модификаторы ставок.

Совет для профессионалов:  можете сэкономить много денег, удалив время дня с высокими затратами и отсутствием конверсий. Настройте фильтр, чтобы показывать время дня с затратами более 1 доллара и менее 1 конверсии за последние 90 дней. Затем удалите это время суток из расписания показа объявлений.

Модификаторы устройства/исключение

Отчет о ваших устройствах показывает, как объявления работают на мобильных телефонах, настольных компьютерах и планшетах.

Поэтому каждый месяц я рекомендую открывать вкладку «Ваши устройства», чтобы увидеть, что работает лучше всего, и выполнить соответствующую оптимизацию.

В примере (выше) можете видеть, что мобильные телефоны абсолютно превосходят его по сравнению с настольными компьютерами. В этом случае можете значительно повысить эффективность Google Рекламы  , снизив ставки для компьютеров.

Ваша реклама может работать лучше на настольных компьютерах или, возможно, на планшетах. В любом случае можете оптимизировать для устройств, которые работают лучше всего, используя отчет об устройствах.

Сетевые исключения

Я всегда рекомендую включать поисковых партнеров при создании новых кампаний, но вы должны ежемесячно следить за отчетом о своих сетях, чтобы убедиться, что он работает.

Так что откройте вкладку отчетов и посмотрите, как поисковые партнеры работают по сравнению с поиском Google.

Если поисковые партнеры действительно ужасны по сравнению с поиском Google, зайдите в настройки своей кампании и отключите их.

Поскольку вы не можете снизить ставки для поисковых партнеров, можете выключить или включить эту функцию. Поэтому убедитесь, что у вас достаточно данных, чтобы принять решение, прежде чем давать партнерам по поиску пинка.

*Бонус* — Ежеквартальная оптимизация Google Ads

Использование приведенных выше процедур для оптимизации вашей учетной записи будет постоянно улучшать производительность, но не слишком расслабляйтесь. Если вы неделю за неделей и месяц за месяцем придерживаетесь одних и тех же рутин, вы, в конце концов, достигнете плато.

Ежеквартальные проверки статистики необходимы, чтобы преодолевать плато и двигаться вперед.

Примерно каждые 90 дней нужно пересматривать свою стратегию и искать новые возможности. Это включает в себя проверку потерянных показов в поиске, чтобы увидеть показы, которые упускаете. Если теряете массу показов, возможно, пришло время увеличить бюджет.

Кроме того, можете более подробно изучить наиболее эффективные и наименее эффективные кампании, группы объявлений и ключевые слова. Некоторым группам объявлений может быть выгоднее иметь собственную кампанию с большим бюджетом, в то время как другие следует приостановить.

Так как же узнать, когда пора что-то отсечь топором?

Жесткого правила не существует, но я рекомендую приостанавливать все, что превышает вашу целевую цену за конверсию на 300%. Например, если ваша целевая цена за конверсию составляет 100 долларов США, а ключевое слово, группа объявлений или кампания приносят 300 долларов США, несмотря на месяцы оптимизации, вы можете приостановить их. Просто не забудьте начать с уровня ключевого слова и со временем продвигаться вверх. В противном случае закончите тем, что убьете целую кампанию из-за одного дрянного ключевого слова.

И, наконец, не позволяйте нескольким ключевым словам убивать рейтинг кликов ваших аккаунтов и снижать показатели качества.

Запустите фильтр, чтобы найти любое ключевое слово с более чем 1000 показов, без конверсий и менее 10 кликов.

Это избавит вас от ключевых слов, которые снижают показатель качества, и поможет повысить общую эффективность ваших аккаунтов.

Вывод

Оптимизации Google Ads нет конца, она постоянно меняется и развивается. В результате всегда будет что-то, что вы можете улучшить. Ключом к непрерывной работе являются последовательность, терпение и целостный подход.

Целостный подход означает улучшение аспектов вашей воронки за пределами вашего аккаунта Google Рекламы.

Рассмотрите возможность улучшения процесса продаж, чтобы заключать больше сделок. Затем поработайте над оптимизацией целевых страниц для повышения конверсии.

Если самим сложно настроить компании в контекстной рекламе-обращайтесь! Специалист по контекстной рекламе Юрий Подвигин